Behöver ditt företag stöd i kommunikationen?
Publicerat av: Anna Lejestrand ·
Det är många kunder som oroar sig för vinterns elpriser. Med oro kommer frågor och vi vet att våra medlemsföretag kämpar med att hinna svara på allt från olika avtalsfrågor, till varför elpriset är högre i södra Sverige eller vad roterande bortkoppling innebär. Energiföretagen arbetar löpande med att ta fram pedagogiska underlag för att förklara några av dessa, ibland komplexa, frågor. Våra texter är fria för alla att använda sig av!
Behöver ditt företag hjälp med underlag för att ta fram egna frågor och svar för kundtjänst? Behöver ni förklara frågor internt? Energiföretagens material finns till för våra medlemsföretag. Nedan hittar ni länkar till delar av all information som finns på Energiföretagen Sverige
"Energiföretagen förklarar" är en serie texter som på ett enkelt men utförligt sätt förklarar begrepp som berör energisystemet och som är aktuella i debatten. Du hittar alla texterna här: Energiföretagen förklarar!
Mer information om just elhandel och elmarknaden, och alla Energiföretagen förklarar som rör just detta område, hittar du här: Elhandel & Elmarknad
En färsk frågor och svar om hur kunden kan påverka sin elkostnad hittar du här: Kan jag påverka min elkostnad?
Mer information för elkunden finns på denna sida: För dig som elkund
Behöver ni tips om energieffektivisering? Du hittar många bra länkar här.
Läs mer om bortkoppling av el (manuell frånkoppling, roterande bortkoppling och Styrel) och hitta länkar till andra som jobbar med frågan.
Branschens egen tidning, Tidningen Energi, publicerar också löpande artiklar om och för branschen. Här kan ni också hitta inspiration och dagsfärska artiklar. Du hittar dem på Tidningen Energi
Kontakta mig om du vill veta mer
Kalle Lindholm
Kommunikatör
Enhet: Kommunikation
Telefon:
08-677 26 55
E-post: kalle.lindholm@energiforetagen.se