Webbinarium och Fysisk utbildning

Branschens allmänna avtalsvillkor - EL och NÄT

Ta chansen att lära dig mer om elbranschens allmänna avtalsvillkor för både el och nät. Energiföretagens jurister lägger fokus på en grundläggande genomgång av villkoren för att du sedan ska kunna omsätta dina nya kunskaper i praktiskt arbete.

Bokning

Priserna är exklusive moms
Medlemsrabatt (20 %), partnerrabatt samt övriga rabatter framgår i bokningen / varukorgen. Läs mer om våra rabatter här.

Medlemmar och partner har rabatt om 20 % på samtliga rabattgrundande produkter (utbildningar, konferenser, publikationer, e-tjänster).

Med medlem avses anställd på ett företag som är medlem i branschorganisationen Energiföretagen Sverige. Med partner avses anställd på ett företag som har tecknat partneravtal med Energiföretagen Sverige

Ta del av våra bokningsvillkor.

Webbinarium 29 april 2025, kl. 10.00-11.30 via Zoom

För dig som vill ha en inblick i de allmänna avtalsvillkoren för EL och NÄT finns ett kortare webbinarium. Då kommer vi endast att fokusera på nyheterna i villkoren. Separat bokning.

Utbildning i Branschens allmänna avtalsvillkor - EL och NÄT,
kl. 09.30-16.30

För dig som vill ha en genomgång av avtalsvillkoren i sin helhet, inklusive nyheterna i villkoren, anordnar vi fyra utbildningstillfällen under året i olika delar av Sverige. Separat bokning.

20 maj 2025, Stockholm
4 juni 2025, Göteborg
30 september 2025, Arlanda
18 november 2025, Jönköping  

Hela dagen ägnas åt elbranschens allmänna avtalsvillkor

  • Elvillkoren, EL 2012 K och N
  • Nätvillkoren, NÄT 2012 K och N

Du får också en kort utblick över andra förändringar som är på gång till exempel genomförandet i Sverige av det reviderade elmarknadsdirektivet, de nya reglerna kring efterfrågeflexibilitet och resultatet av elmarknadsutredningen.

Föreläsningen sker i stor grupp med stort utrymme för diskussioner och dialog utifrån företagens vardag. 

Målgrupp

För dig som är handläggare eller arbetar på kundservice och som kommer i kontakt med frågor om de allmänna avtalsvillkoren.

Mål med utbildningen

Att du som deltagare ska ha kännedom om de allmänna avtalsvillkoren och hur dessa ska tillämpas praktiskt.

Utbildningsmaterial

Föreläsarnas bilder och de allmänna avtalsvillkoren.

Deltagare sagt om utbildningen

Utbildningen ger en bra genomgång av och introduktion till de allmänna avtalsvillkoren.

Utbildarna kändes väldigt pålästa och kunde besvara alla deltagarnas frågor med underbyggda svar.

Mycket användbar info som jag kommer använda i dagligt arbete.

Föreläsare

Louise Marcelius

Jurist på Energiföretagen Sverige

Elin Krona

Jurist på Energiföretagen Sverige

29 april 2025, DigitaltLediga platser

Digital sändning

Digital sändning, , .

20 maj 2025, StockholmLediga platser

Scandic Grand Central

Scandic Grand Central, Kungsgatan 70, 111 20 Stockholm.

4 juni 2025, GöteborgLediga platser

Radisson Blu Scandinavia Hotel Gothenburg

Radisson Blu Scandinavia Hotel Gothenburg, Södra Hamngatan 59, 40124 Göteborg.

30 september 2025, ArlandaLediga platser

Clarion Hotel Arlanda

Clarion Hotel Arlanda, Tornvägen 2, 190 45 Stockholm-Arlanda.

18 november 2025, JönköpingLediga platser

Quality Hotel The Match

Quality Hotel The Match, Västra Storgatan 18a, 553 15 Jönköping Jönköping.

Här hittar du Energiföretagen Sverige - Swedenergy – AB:s (nedan Energiföretagen) allmänna villkor och integritetspolicy. Integritetspolicyn beskriver behandling av personuppgifter. Energiföretagen förbehåller sig rätten att göra ändringar i dessa villkor.

Anmälan
Du är välkommen att anmäla dig via Energiföretagens hemsida. Din anmälan är personlig och bindande inom ramen för våra bokningsvillkor. 

Bekräftelse/kallelse 
Du får en bokningsbekräftelse efter att Energiföretagen mottagit din anmälan. En kallelse med information sänds ut via e-post en till två veckor innan start. 

Pris
Samtliga priser är angivna exklusive moms. Energiföretagen förbehåller sig rätten att vid behov justera priserna. I avgiften inkluderas deltagande, dokumentation i fysisk eller digital form och måltider inom ramen för utbildningen (gäller ej digitala utbildningar/webbinarium). Vissa avvikelser kan förekomma. Kostnad tillkommer för eventuell resa och logi. 

Avbokning av utbildning 
•    mer än 30 dagar före start debiteras ingen avgift. 
•    vid senare avbokning debiteras 100% avgift. 

Har du via Energiföretagen erhållit en kod/länk/e-post där du bokar din logi, ansvarar du själv för eventuell avbokning av ditt hotellrum enligt de avbokningsvillkor som tillhandahålls av hotellet. Vi vill göra dig uppmärksam på att Energiföretagen ej står för eventuella avbokningsavgifter. 

Sjukdom behöver styrkas med läkarintyg för att få avboka kostnadsfritt. 

Avbokning kan endast ske via e-post till utbildning@energiforetagen.se

Ombokning
Ombokning till annan person inom samma företag får ske fram till två veckor innan genomförande. 

Kostpreferenser
Kostpreferenser ska alltid föranmälas. Konferensanläggningar har olika villkor gällande kostpreferenser men de flesta hänvisar till Livsmedelsverkets allergilista. Om anläggningen tar ut en extra avgift för den mat du önskat, kommer detta att vidarefaktureras till dig. Avgift tas även ut om du inte föranmält dina kostpreferenser. 

Betalningsvillkor
Betalning sker mot faktura med 30 dagar netto. Vid försenad betalning utgår en dröjsmålsränta (referensränta + 8%). 

Fakturering
Avgiften faktureras efter genomförd utbildning om inte annat avtalats. 

Inställd utbildning 
Energiföretagen förbehåller sig rätten att ställa in eller senarelägga en utbildning i de fall deltagarantalet är för lågt samt om en lärare/föreläsare akut insjuknar och inte kan ersättas. Energiföretagen ansvarar inte för deltagares uppkomna kostnader som till exempel resor och logi vid inställande av utbildning samt tillämpar i övrigt köplagen. 
 
Force majeure 
Om Energiföretagen förhindras att fullgöra sina åtaganden vad gäller utbildning, produkter och tjänster på grund av omständighet som Energiföretagen inte kunnat råda över, såsom krig, naturkatastrof, myndighetsbeslut, ändrad författning, strejk, blockad, lockout eller annat som står utanför vår kontroll ska detta utgöra befrielse från skadeståndsskyldighet och andra eventuella påföljder. 

Tekniska förutsättningar
Energiföretagen ansvarar inte för begränsningar i överföringshastighet vid deltagande på ett webbinarium eller en digital utbildning som beror på deltagarens utrustning, programvara och/eller internetabonnemang. Energiföretagen uppfyller MSB:s rekommendationer gällande användandet av Zoom.
 
Fotografering/filmning 
I syfte att dokumentera och kommunicera utbildningen, förekommer det att vi fotograferar eller filmar. Det innebär att deltagare kan förekomma på bilderna även om fokus är på arrangemanget i stort. 

Nöjd kund-åtagande 
Energiföretagens ambition är att du som deltagare ska vara nöjd med innehållet och genomförandet av den utbildning som du deltagit på. Skulle du vara missnöjd eller har klagomål uppmanar vi dig att omgående (senast 14 dagar efter genomförd aktivitet) kontakta oss på utbildning@energiforetagen.se så att vi kan hantera ärendet. 

Personuppgifter
Personuppgiftsbehandling sker i enlighet med Dataskyddsförordningen (GDPR). För att kunna hantera din bokning kommer du att behöva ge Energiföretagen ditt samtycke till behandling av dina personuppgifter i enlighet med Energiföretagens integritetspolicy. 

Kontakt
Om du önskar mer information eller har frågor, ta kontakt med ansvariga för respektive utbildning som du hittar på www.energiforetagen.se eller via utbildning@energiforetagen.se.

Kontakt

Maria Nyström

Maria Nyström

Projektkoordinator
Enhet: Kompetens & utveckling
Telefon: 08-677 26 31
E-post: maria.nystrom@energiforetagen.se

Susan Öhrbom

Susan Öhrbom

Projektledare
Enhet: Kompetens & utveckling
Telefon: 08-677 27 65
E-post: susan.ohrbom@energiforetagen.se