Självinsikt i kris - Steg 1

Förberedelse är nyckeln till all framgångsrik krishantering. Och alla i företaget kan komma att ha en nyckelroll när krisen är ett faktum, oavsett om den kommer smygande, plötsligt eller är en förtroendekris. Vi lär oss förstå våra egna reaktioner, hur minne- och kropp reagerar och hur stress påverkar vår förmåga att hantera svåra situationer.

Ur utbildningsinnehållet:

• Se och förstå dina reaktioner och stärka din mentala beredskap
• Förstå din roll och ditt ansvar vid en oväntad händelse
• Få en överblick över företagets förebyggande arbete
• Introduceras i en krisplans innehåll och framtagande
• Dela erfarenheter och upplevelser med andra deltagare

Utbildningsledarna kommer från 4C Strategies, ett väletablerat företag med konsulter som har lång erfarenhet av att stötta företags kompetens inom risk- och krishantering.

Energibranschen och sektorn för elektronisk kommunikation är två samhällsviktiga funktioner. När krisen kommer är det viktigt att dessa branscher kan samverka. Utbildning i Krishantering genomförs av Energiföretagen Sverige på uppdrag av Svenska kraftnät och PTS.

Förkunskap

Inga förkunskaper krävs.

Metodik och pedagogik

Föreläsningsavsnitt varvas med träning i hur man samverkar i en krissituation utifrån realistiska fallbeskrivningar och övningar. Du får också tid att reflektera enskilt och i dialog med övriga deltagare, för att förstärka din inlärning.

Dokumentation

Föreläsarpresentationer, fallbeskrivningar samt övningar i digitalt format.

Prisinformation

Pris medlem: 3 350 kronor exklusive moms gäller deltagare från verksamheter som omfattas av elberedskapslagen, tack vare stöd från Svenska kraftnät och PTS.

Pris ej medlem: 11 650 kronor exklusive moms.
I de fall deltagaren kommer från en verksamhet som inte omfattas av elberedskapslagen (entreprenörer eller deltagare från myndigheter) betalar de den faktiska kostnaden för den aktuella aktiviteten.

I priset ingår utbildningsdokumentation och måltidspaket. Ev. kostnad för logi tillkommer.

Vill du beställa Krishantering som internutbildning för dig och dina medarbetare?
Kontakta Anna Linderoth för offert: anna.linderoth@energiforetagen.se

Mål och syfte

På utbildningen får du insikt i dina egna möjligheter och begränsningar vid kriser och andra extraordinära händelser. Du ökar din kunskap om vanliga reaktioner hos dig själv och andra vid sådana situationer och ökar din handlingsberedskap.

Målgrupp

Utbildningen vänder sig till dig som arbetar inom energibranschen eller sektorn för elektronisk kommunikation.

Exempel på roller eller befattningar som behöver kristräning är företagsledning på olika nivåer, säkerhetschefer, drift- och arbetsledare, drifttekniker, jour- och beredskapspersonal, stations- och linjetekniker/montörer, informatörer, receptionister samt kundtjänst.

4 - 5 mars 2025, StockholmLediga platser

Clarion Hotel Sign

Clarion Hotel Sign, Östra Järnvägsgatan 35, 11120 Stockholm.

6 - 7 oktober 2025, StockholmLediga platser

Clarion Hotel Sign

Clarion Hotel Sign, Östra Järnvägsgatan 35, 11120 Stockholm.

Här hittar du Energiföretagen Sverige - Swedenergy – AB:s (nedan Energiföretagen) allmänna villkor och integritetspolicy. Integritetspolicyn beskriver behandling av personuppgifter. Energiföretagen förbehåller sig rätten att göra ändringar i dessa villkor.

Anmälan
Du är välkommen att anmäla dig via Energiföretagens hemsida. Din anmälan är personlig och bindande inom ramen för våra bokningsvillkor. 

Bekräftelse/kallelse 
Du får en bokningsbekräftelse efter att Energiföretagen mottagit din anmälan. En kallelse med information sänds ut via e-post en till två veckor innan start. 

Pris
Samtliga priser är angivna exklusive moms. Energiföretagen förbehåller sig rätten att vid behov justera priserna. I avgiften inkluderas deltagande, dokumentation i fysisk eller digital form och måltider inom ramen för utbildningen (gäller ej digitala utbildningar/webbinarium). Vissa avvikelser kan förekomma. Kostnad tillkommer för eventuell resa och logi. 

Avbokning av utbildning 
•    mer än 30 dagar före start debiteras ingen avgift. 
•    vid senare avbokning debiteras 100% avgift. 

Har du via Energiföretagen erhållit en kod/länk/e-post där du bokar din logi, ansvarar du själv för eventuell avbokning av ditt hotellrum enligt de avbokningsvillkor som tillhandahålls av hotellet. Vi vill göra dig uppmärksam på att Energiföretagen ej står för eventuella avbokningsavgifter. 

Sjukdom behöver styrkas med läkarintyg för att få avboka kostnadsfritt. 

Avbokning kan endast ske via e-post till utbildning@energiforetagen.se. 

Ombokning
Ombokning till annan person inom samma företag får ske fram till två veckor innan genomförande. 

Kostpreferenser
Kostpreferenser ska alltid föranmälas. Konferensanläggningar har olika villkor gällande kostpreferenser men de flesta hänvisar till Livsmedelsverkets allergilista. Om anläggningen tar ut en extra avgift för den mat du önskat, kommer detta att vidarefaktureras till dig. Avgift tas även ut om du inte föranmält dina kostpreferenser. 

Betalningsvillkor
Betalning sker mot faktura med 30 dagar netto. Vid försenad betalning utgår en dröjsmålsränta (referensränta + 8%). 

Fakturering
Avgiften faktureras efter genomförd utbildning om inte annat avtalats. 

Inställd utbildning 
Energiföretagen förbehåller sig rätten att ställa in eller senarelägga en utbildning i de fall deltagarantalet är för lågt samt om en lärare/föreläsare akut insjuknar och inte kan ersättas. Energiföretagen ansvarar inte för deltagares uppkomna kostnader som till exempel resor och logi vid inställande av utbildning samt tillämpar i övrigt köplagen. 

Force majeure 
Om Energiföretagen förhindras att fullgöra sina åtaganden vad gäller utbildning, produkter och tjänster på grund av omständighet som Energiföretagen inte kunnat råda över, såsom krig, naturkatastrof, myndighetsbeslut, ändrad författning, strejk, blockad, lockout eller annat som står utanför vår kontroll ska detta utgöra befrielse från skadeståndsskyldighet och andra eventuella påföljder. 

Tekniska förutsättningar 
Energiföretagen ansvarar inte för begränsningar i överföringshastighet vid deltagande på ett webbinarium eller en digital utbildning som beror på deltagarens utrustning, programvara och/eller internetabonnemang. 

Fotografering/filmning 
I syfte att dokumentera och kommunicera utbildningen, förekommer det att vi fotograferar eller filmar. Det innebär att deltagare kan förekomma på bilderna även om fokus är på arrangemanget i stort. 

Nöjd kund-åtagande 
Energiföretagens ambition är att du som deltagare ska vara nöjd med innehållet och genomförandet av den utbildning som du deltagit på. Skulle du vara missnöjd eller har klagomål uppmanar vi dig att omgående (senast 14 dagar efter genomförd aktivitet) kontakta oss på utbildning@energiforetagen.se så att vi kan hantera ärendet. 

Personuppgifter
Personuppgiftsbehandling sker i enlighet med Dataskyddsförordningen (GDPR). För att kunna hantera din bokning kommer du att behöva ge Energiföretagen ditt samtycke till behandling av dina personuppgifter i enlighet med Energiföretagens integritetspolicy. 

Kontakt
Om du önskar mer information eller har frågor, ta kontakt med ansvariga för respektive utbildning som du hittar på www.energiforetagen.se eller via utbildning@energiforetagen.se.